Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Tại daga7
Tại daga7, quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi cam kết thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của thành viên một cách minh bạch, có trách nhiệm và tuân thủ đầy đủ các quy định bảo vệ dữ liệu hiện hành tại Việt Nam.
Cam Kết Bảo Mật Của daga7
Sáu nguyên tắc cốt lõi bảo vệ thông tin cá nhân của mọi thành viên trên nền tảng daga7.
Toàn bộ dữ liệu cá nhân và giao dịch tài chính được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng, đảm bảo an toàn tuyệt đối trong quá trình truyền tải.
daga7 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ cho việc cung cấp dịch vụ.
Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết và luôn thông báo rõ ràng mục đích sử dụng trước khi thu thập. Bạn có quyền biết dữ liệu của mình được dùng để làm gì.
Thành viên có toàn quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ daga7 qua Zalo hoặc Telegram.
Hệ thống tường lửa đa lớp và giám sát bảo mật 24/7 ngăn chặn mọi hành vi truy cập trái phép. Mọi hoạt động đăng nhập bất thường đều được phát hiện và xử lý tức thì.
Chính sách bảo mật của daga7 được xây dựng tuân thủ đầy đủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo pháp luật Việt Nam, đảm bảo quyền lợi hợp pháp của mọi thành viên.
1Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao, daga7 thu thập một số loại thông tin cá nhân từ thành viên trong quá trình đăng ký, sử dụng dịch vụ và giao dịch tài chính. Chúng tôi cam kết chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết.
1.1 Thông Tin Bạn Cung Cấp Trực Tiếp
- Thông tin đăng ký: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email.
- Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CCCD/CMND, ảnh chân dung, ảnh tài liệu tùy chọn.
- Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, tên ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, v.v.) hoặc số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay).
- Thông tin liên lạc: Địa chỉ cư trú (tùy chọn), tỉnh/thành phố tại Việt Nam.
1.2 Thông Tin Thu Thập Tự Động
- Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình.
- Dữ liệu hành vi: Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên, các tính năng đã sử dụng.
- Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, đặt cược và kết quả trò chơi.
- Cookie và dữ liệu phiên: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và giao diện.
Lưu ý: daga7 không thu thập thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ trực tiếp. Mọi giao dịch thanh toán được xử lý qua các cổng thanh toán bảo mật của đối tác (MoMo, ZaloPay, VNPay) theo tiêu chuẩn PCI-DSS.
2Mục Đích Sử Dụng Thông Tin
Thông tin cá nhân của bạn được daga7 sử dụng cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách dưới đây mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn:
| Mục Đích | Loại Dữ Liệu Sử Dụng | Cơ Sở Pháp Lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản thành viên | Thông tin đăng ký, KYC | Thực hiện hợp đồng |
| Xử lý giao dịch nạp/rút tiền | Thông tin thanh toán, KYC | Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh độ tuổi và danh tính | Ngày sinh, CCCD/CMND | Nghĩa vụ pháp lý |
| Phòng chống gian lận và rửa tiền | Dữ liệu giao dịch, IP | Nghĩa vụ pháp lý |
| Cung cấp hỗ trợ khách hàng | Thông tin liên lạc, lịch sử | Lợi ích hợp pháp |
| Gửi thông báo khuyến mãi (nếu đồng ý) | Email, số điện thoại | Sự đồng ý |
| Cải thiện trải nghiệm người dùng | Dữ liệu hành vi, cookie | Lợi ích hợp pháp |
3Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
daga7 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với:
3.1 Đối Tác Dịch Vụ Được Ủy Quyền
Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay), nhà cung cấp dịch vụ đám mây và bảo mật được ủy quyền xử lý dữ liệu thay mặt daga7. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng dữ liệu cho mục đích được chỉ định.
3.2 Yêu Cầu Pháp Lý
daga7 có thể tiết lộ thông tin cá nhân khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định của pháp luật, bao gồm các cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý tài chính.
3.3 Bảo Vệ Quyền Lợi Hợp Pháp
Trong trường hợp cần thiết để ngăn chặn gian lận, bảo vệ an toàn của người dùng khác hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của daga7, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin liên quan với các bên có thẩm quyền.
Cam kết: daga7 tuyệt đối không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các công ty quảng cáo, mạng xã hội hoặc bất kỳ tổ chức thương mại nào mà không có sự đồng ý rõ ràng bằng văn bản của bạn.
4Bảo Mật & Lưu Trữ Dữ Liệu
4.1 Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật
daga7 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn:
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ daga7 được mã hóa hoàn toàn.
- Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt; thông tin tài chính được mã hóa AES-256.
- Tường lửa đa lớp: Hệ thống WAF (Web Application Firewall) và IDS/IPS bảo vệ chống lại các cuộc tấn công mạng phổ biến.
- Xác thực hai yếu tố (2FA): Tùy chọn bảo mật bổ sung cho tài khoản thành viên.
- Giám sát 24/7: Đội ngũ bảo mật theo dõi liên tục và phản ứng nhanh với mọi sự cố.
4.2 Thời Gian Lưu Trữ
daga7 lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong thời gian tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính theo quy định của pháp luật Việt Nam. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.
4.3 Vị Trí Lưu Trữ
Dữ liệu của thành viên tại Việt Nam được lưu trữ trên các máy chủ đặt tại khu vực Đông Nam Á với tiêu chuẩn bảo mật ISO 27001. Trong trường hợp dữ liệu được chuyển ra ngoài lãnh thổ Việt Nam, daga7 đảm bảo áp dụng các biện pháp bảo vệ tương đương theo quy định pháp luật.
5Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
daga7 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng.
5.1 Các Loại Cookie Chúng Tôi Sử Dụng
- Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của trang web. Không thể tắt.
- Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web để cải thiện hiệu suất.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt giao diện.
- Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu hành vi người dùng để cải thiện dịch vụ (dữ liệu được ẩn danh hóa).
5.2 Quản Lý Cookie
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của daga7. Chúng tôi không sử dụng cookie để theo dõi hoạt động của bạn trên các trang web khác.
6Quyền Của Người Dùng
Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại daga7:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ daga7 qua Zalo hoặc Telegram. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
7Bảo Vệ Trẻ Em & Người Vị Thành Niên
daga7 nghiêm túc thực hiện trách nhiệm bảo vệ người vị thành niên. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.
Quan trọng: Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho daga7, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi. Chúng tôi sẽ xóa thông tin đó ngay lập tức và đóng tài khoản liên quan.
daga7 sử dụng các biện pháp xác minh độ tuổi bao gồm kiểm tra ngày sinh khi đăng ký và xác minh CCCD/CMND khi rút tiền để ngăn chặn người vị thành niên sử dụng dịch vụ.
8Thay Đổi Chính Sách
daga7 có quyền cập nhật Chính Sách Bảo Mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
- Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ daga7.app ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Gửi thông báo qua email hoặc tin nhắn đến tài khoản đã đăng ký.
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ daga7 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với chính sách mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày chính sách có hiệu lực.
9Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc cách daga7 xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ Phận Bảo Vệ Dữ Liệu của chúng tôi:
- Zalo & Telegram: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 – phản hồi trong vòng 5 phút.
- Email: [email protected] – phản hồi trong vòng 2 giờ làm việc.
Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xử lý bảo mật và chuyên nghiệp bởi đội ngũ có chuyên môn của daga7.